絹屋のペルソナ

絹屋のペルソナ

小売事業部のMIWAです。 これを読んでくださっている方は、絹屋をご愛用いただいている、もしくは興味を持って今後の参考にしたいと思ってくださっている方がほとんどだと思います。それでは、絹屋を選んでくださる(ほほほに来てくださる)お客様とはどんな方でしょう?直営店ほほほの販売スタッフに質問すると、シルク好き・冷え性・健康志向etc.といった回答が戻ってきそうです。もちろん正解です。しかし今日はもう少し深く考えてみたいと思います。...